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彩票复式拆析:預約掛號

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提前預約掛號,約定就診時間,減少等候時間。

 

                                

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1.電話預約

門診預約服務熱線:0566-2816500   15305665000 (請上班時間撥打)

2. “銀醫卡”自助預約

在門診1-4樓各個樓層擺放銀行自助簽約掛號機,有就診卡的患者可在該機上進行自助預約、掛號、充值、繳費、打印化驗單等功能。

3.手機預約掛號

掃二維碼,關注“池州市人民醫院微信公眾號”,可24小時在手機上預約掛號。

 

“銀醫一卡通”知識問答

1、什么是“銀醫一卡通”?

銀醫一卡通又稱為銀醫通、銀醫卡,我院“銀醫一卡通”是將銀行的信息系統與醫院的信息系統進行連接,通過農業銀行專門的銀行醫療卡或者普通銀行卡,依托銀行自助終端、網上銀行、電話銀行等渠道,為醫院及患者提供的一攬子醫療服務解決方案。

2、為什么要啟用“銀醫一卡通”?

通過農行“銀醫一卡通”,患者可以自行進行門診預約、選擇就診時間,免去了排隊掛號、等候繳費的時間,而通過自助終端、醫生工作站、護士站、收費處等多渠道診療費用的實時結算也有效減少了患者攜帶大量現金就醫的麻煩。此外,患者在醫院可以通過自助設備查詢和打印各類治療費用,就診結束后還可將卡內余額以現金或轉賬形式退還,免去了各種繁瑣的退款手續。

3、啟用“銀醫一卡通”后就醫需要注意的事項有哪些?

為了保證醫療信息的完整和準確,“銀醫卡”實行實名制,請攜帶您的有效身份證件(個人身份證、軍官證、護照等)進行辦理。

如果您持有多張就診卡,建議您綁定醫療信息相對完整或經常使用的就診卡。

綁定前要確認銀行卡、就診卡和社??ㄐ畔⒁恢?。

就診前需要確保銀醫卡內有資金。

4、如何辦理“銀醫卡”?辦卡是否收費?

首診患者辦理“銀醫卡”有兩種途徑:一是持有二代身份證的患者可直接到門診辦卡處(自助設備或人工窗口)“讀證辦卡”,此途徑方便、快捷、準確,建議盡量采用;二是沒有攜帶身份證的患者,先到門診導醫臺領取并填寫個人基本信息登記表,(務必填寫詳細、準確),持此表到辦卡處由工作人員“錄入辦卡”。建議患者辦卡的同時預存一定資費,以滿足本次診療取藥使用,避免反復繳費。辦卡的同時即可刷卡掛號。

5、診過程中“銀醫卡”中的資金不足怎么辦?

如果就診過程中“銀醫卡”中的資金不足,您可以在銀行在醫院設立的自助儲值機上存錢,也可以使用銀行卡在醫院收費窗口的POS機上刷卡支付,可以在醫院收費窗口直接現金充值。

6、銀醫卡如果丟失,如何辦理掛失、補辦手續?

銀醫卡可長期使用,如果丟失,要及時到門診收費處辦理掛失手續。填寫掛失申請單,一周后,持卡人(或代理人)攜帶本人身份證或戶口本(代理人同時提供自己的身份證或戶口本)到收費處補辦新卡。

7、是否提供退卡服務?

門診掛號室人工窗口專門負責辦理退卡服務,并可連同卡內余額一并退還患者。

8、這種銀醫卡有密碼嗎?忘記密碼怎么辦?和銀行卡有何區別?

沒有密碼。保存時應注意盡量避免與強磁場接觸,如手機、家用電器等,以免造成卡中信息丟失。需要說明的是,此卡中預存金額僅僅是為了患者就醫方便,不計利息,這點不同于銀行卡。

9、如果需要復診,除了帶銀醫卡外,還需帶病歷本嗎?如果病歷本丟了,卡在的話,可以再補辦病歷本嗎?

需要帶病歷本。如果病歷本丟了,可以到門診服務臺補辦新的病歷本。

10、如發現自助系統有重復收費現象,怎么辦?

請您找開具相關單據的醫生,由他(她)出具糾錯單,再到門診收費處辦理糾錯退款手續。

11、如何辦理結賬、打印發票、費用查詢和退費?

患者在就診結束后,可到門診結算窗口辦理發票打?。ㄐ枰保?、余額查詢,退費等業務。

12、醫院預約掛號的方式有哪些?

為了滿足廣大患者的預約掛號需求,醫院提供了多種形式的預約掛號服務:農行網點自助設備預約、網上銀行預約、醫院內簽約掛號機自助預約,6月份將開通微信預約。

13、銀行提供給醫院的自助設備哪幾種,分別有什么功能?

(1)自助發卡充值機。功能:自助發診療卡、預約掛號、現金充值、銀行卡充值、打印憑條。

(2)自助掛號繳費機。功能: 觸摸屏操作,語音提示,患者輕松完成自助掛號 ;可選擇各科室專家號、普通號、特需號進行自助掛號 ;可通過社???、二代身份證、就診卡獲取掛號信息; 實現患者通過觸摸手寫方式錄入掛號信息;全面支持各類銀行卡支付,免除現金管理; 可為初診病人建檔,發放就診卡及為卡遺失病人補辦卡。

14、使用自助機是否安全?

自助機使用銀聯網絡系統進行繳費結算,與其他商戶使用的POS機刷卡結算一樣,銀行卡和資金安全是有保障的。

15、自助機可掛多長時間的號?可繳納多長時間的費用?

自助掛號可掛2個星期內的號,繳費可繳1個星期內的未結費用。

16、銀行卡繳費需要扣患者手續費嗎?

不需要,手續費由醫院支付。

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